Cyclad to międzynarodowa firma konsultingowa specjalizująca się w outsourcingu i rekrutacji dla światowych liderów branży technologicznej. Jesteśmy obecni w 5 krajach na 3 kontynentach. Myślimy i działamy globalnie, dzięki czemu naszym pracownikom możemy zaoferować duże możliwości rozwoju. Dołącz do naszego zespołu!

Dla naszego Klienta, międzynarodowego dostawcy usług z zakresu background screening poszukujemy osoby na stanowisko Młodszego Specjalisty ds. Wsparcia technicznego.

Opis stanowiska:

• Zapewnienie poprawnej pracy Service Desk’u poprzez codzienne, globalne wsparcie IT
• Odpowiadanie na zapytania posługując się odpowiednimi narzędziami do pracy zdalnej (telefon, e-mail, inne urządzenia administracyjne)
• Odpowiedzialność za eliminacje błędów za pomocą narzędzi IT
• Zapewnienie wsparcia użytkownikowi końcowemu w kontakcie bezpośrednim
• Odpowiedzialność za rozwijanie wiedzy z zakresu najnowszych technologii IT
• Świadczenie usług na najwyższym poziomie zgodnie ze standardami firmy
• Zorientowanie na klienta

Wymagania:

• 1-2 lata na podobnym stanowisku
• Biegła znajomość języka angielskiego (B2+/C1)
• Gotowość do pracy w systemie 24/7, ale z wolnymi weekendami
• Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office i systemu operacyjnego Windows
• Znajomość budowy komputera, urządzeń IT (drukarki, telefony mobilne i stacjonarne) i zagadnień sieciowych

*Mile widziane: *

• Wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne
• Doświadczenie w pracy w dużej, międzynarodowej organizacji IT
• Umiejętność analitycznego myślenia
• Zdolności techniczne
• Proaktywna postawa, ukierunkowana na szukanie rozwiązań

Oferujemy:

• Ciekawą pracę w międzynarodowym, dynamicznym środowisku
• Możliwości rozwoju w popularnych technologiach m.in. Active Directory, systemy operacyjne, platformy etc.
• Codzienną pracę w języku angielskim
• Pakiet medyczny
• Kartę Multisport/Edenred
• Dofinansowania (do okularów, do parkingu)
• Wczasy pod gruszą
• Benefity świąteczne
• Bonusowy plan finansowy

Zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych administratorem danych jest Cyclad Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Chłodnej 48/1. Dane przetwarzane są dla potrzeb rekrutacji, a wgląd do nich mogą mieć potencjalni pracodawcy oraz spółki z grupy Cyclad spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Każdy kandydat ma dostęp do treści swoich danych i możliwość ich poprawiania. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji.

W aplikacji prosimy zawrzeć następującą klauzulę:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Cyclad Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, przy ul. Chłodnej 48/1, moich danych osobowych dla potrzeb obecnej i przyszłych rekrutacji oraz na kontakt ze mną z wykorzystaniem telekomunikacyjnych urządzeń końcowych w celu przedstawiania ofert pracy odpowiadających moim kwalifikacjom.”