Specjalista ds. obsługi Klienta

praca it: etat dla Cyclad / Warszawa

Tagi: obsługa klienta

Jesteśmy prężnie rozwijającą się firmą doradztwa IT działającą na rynku europejskim. Priorytetowymi obszarami działania CYCLAD są wysoko wyspecjalizowane usługi konsultingowe: Outsourcingu Kompetencyjnego (KPO), Outsourcingu IT (ITO), oraz Audytu/Konsultingu świadczone także zgodnie z najnowszymi tendencjami na zasadzie Offshore / Nearshore.

Zespół naszych Konsultantów specjalizuje się w zakresie czterech gałęzi biznesowych: tworzenia oprogramowania, zarządzania i obsługi infrastruktury IT, bezpieczeństwa systemów informatycznych oraz systemów ERP.

Misją naszej firmy jest świadczenie usług w zakresie technologii informatycznych na najwyższym poziomie, przy zachowaniu troski o rozwój i satysfakcję zawodową naszych Konsultantów.

Dla naszego klienta, wiodącej firmy w branży telekomunikacyjnej, poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. obsługi Klienta.

Opis stanowiska:

Osoba na tym stanowisku odpowiedzialna będzie za:
• Techniczną obsługę użytkowników sprzętu komputerowego (drukarki, skanery) przez telefon
• Doradztwo w kwestii sprzętu komputerowego
• Techniczne wsparcie klientów
• Kierowanie klientów do serwisów, wyszukiwanie adresów najbliższych punktów serwisowych
• Udostępnianie informacji dotyczących instrukcji obsługi (wysyłanie instrukcji; informacja, gdzie można znaleźć żądaną instrukcję)

Wymagania stawiane pracownikowi:

• Biegła znajomość języka rosyjskiego w mowie i piśmie (native speaker)
• Komunikatywna znajomość języka polskiego
• Dobra znajomość obsługi komputera (Windows MS Office)
• Podstawowa wiedza techniczna
• Komunikatywność
• Miły głos, dobra dykcja

Firma oferuje:

• Program szkoleniowy
• Pełną wyzwań pracę w dynamicznym międzynarodowym otoczeniu
• Dostęp do najnowocześniejszych technologii
• Duże możliwości rozwojowe
• Miłą atmosferę pracy



Jak składać oferty pracy

Ta oferta pracy została opublikowana ponad 60 dni temu...

« powrót na stronę główną
Jeżeli ta oferta pracy nie jest zgodna z regulaminem, powiadom nas!   
Poleć znajomemu
Opublikowana 2010-07-23
Wyświetlona: 5521 razy