Cyclad to międzynarodowa firma konsultingowa działająca w sektorze IT/ICT. Podstawowy zakres świadczonych przez nas usług obejmuje Rozwiązania Kadrowe, Cyclad Tools, Outsourcing IT oraz usługę Software House. Naszą misją jest dostarczanie najwyższej jakości usług przy zachowaniu partnerskich relacji zarówno z naszymi Klientami, jak i Pracownikami.

Aktualnie dla naszego klienta, światowego lidera w branży obsługi klienta, działającego w ponad 30 krajach, poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem francuskim.

Opis stanowiska:

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za szeroko pojętą obsługę klienta francuskojęzycznego. Zadaniem pracownika będzie głównie obsługa telefoniczna oraz mailowa między innymi w zakresie rozwiązywania problemów technicznych związanych z zakupionym sprzętem oraz usługami.

Wymagania:
• Bardzo dobra znajomość języka francuskiego
• Umiejętność obsługi komputera
• Zdolność analitycznego myślenia
• Komunikatywność
• Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem

Zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych administratorem danych jest Cyclad Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Chłodnej 48/1. Dane przetwarzane są dla potrzeb rekrutacji, a wgląd do nich mogą mieć potencjalni pracodawcy oraz spółki z grupy Cyclad spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Każdy kandydat ma dostęp do treści swoich danych i możliwość ich poprawiania. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji.

Oferujemy:
• Umowa o pracę na czas nieokreślony
• Możliwość pracy w dużej międzynarodowej firmie
• Bogaty pakiet szkoleń (techniczne oraz z zakresu umiejętności miękkich)
• Rozbudowany pakiet socjalny (opieka medyczna, karta multisport, ubezpieczenie na życie, happy hours)
• Możliwość rozwoju (mentor, coach lub team manager)