Pierwsza faza obejmuje:
a) uruchomienie platformy bazodanowej (środowisko MySQL)
b) przygotowanie mechanizmu automatycznego wykonywania skryptów [na potrzeby pkt.d]
c) przeniesienie znaczników CC z XLS do bazy MySQL i ich dalsza tam obsługa
d) automatyzację procesu wystawiania rekordów akcji telemarketingowej (selekcja danych z bazy produkcyjnej MySQL przebiegach nocnych)
e) prosty interfejsie www (intranet) pozwalającym na:
- sortowanie rekordów wg wystawionych pól
- zapis statusu/wyniku wykonanej rozmowy wg aktualnego zestawu kodów

Pierwsza faza nie obejmuje:
a) funkcjonalności przekładania rozmów
b) raportowania wyników
c) hierarchiczności wielu użytkowników i zakresów funkcji (interfejs www na jednego użytkownika/hasło)
d) zapisu informacji zwrotnej z działań CC do bazy produkcyjnej

Projekt rozwojowy.