Czy nasi klienci będą Cię uwielbiać? Opiekun klienta w Headway.

praca it: etat dla Headway Sp. z o.o. / Wrocław

Tagi: opiekun klienta marketing

Witaj,

nazywam się Mariusz Wachowski i jestem opiekunem klienta w firmie Headway. Pomagamy małym i bardzo małym firmom w zdobywaniu klientów przez Internet. Robimy to dobrze, dzięki czemu co miesiąc przybywa nam ponad 100 nowych klientów.

Szukamy osoby która będzie opiekowała się zdobytymi klientami tak, aby pozostali z nami na lata. Czy szukamy Ciebie?

Headway nie jest typową, nudną, polską firmą. W ciągu ponad 12 lat istnienia udowodniliśmy wielokrotnie, że nie ma rzeczy niemożliwych, zadziwiając nie tylko polski rynek, ale również światowe „salony”. Udowodniliśmy, że można uzyskać pozwolenie na użycie największego w Europie militarnego nadajnika kosmicznego do celów marketingowych. Udowodniliśmy, że Polacy mogą zdobyć „Złotego Lwa“ na najważniejszym festiwalu reklamowym świata w Cannes (jak na razie jako jedyna polska firmą z takim trofeum na koncie). Pokazaliśmy zarządowi TVN, jak będzie wyglądać przyszłość mediów, prezentując im w 2006 r. pierwszą wersję serwisu YouTube.

Teraz udowadniamy, jak wielki potencjał ma dobrze zastosowany Internet w działaniach marketingowych dla małych i bardzo małych firm.

Przez lata pracowaliśmy dla takich koncernów, jak: TVN, ITI, Philips, Unilever, WarnerBros, Grupa Żywiec, Eurobank, Getin Holding czy Santader. Jednak ostatnie lata poświęciliśmy na zwrot w kierunku innych klientów: małych oraz bardzo małych firm (których w Polsce jest około 2 000 000). Więcej na temat firmy i jej oferty znajduje się na naszej stronie: www.headway.pl

Do zadań Opiekuna Klienta będzie należało:

• komunikowanie się z obecnymi klientami (telefon i e-mail),
• sprawne przekazywanie informacji pomiędzy klientem a działami merytorycznymi firmy (i vice versa),
• zwiększanie zadowolenia klienta z obsługi objawiające się zamawianiem kolejnych usług firmy (upselling).

Warunki pracy

• Praca we wrocławkim biurze firmy.
• Gwarantujemy stałe wynagrodzenie.
• Szkolenia od najlepszych w branży.

Zatem jeśli chcesz pracować w niestandardowej firmie, opiekując się jej klientami oraz możesz odpowiedzieć twierdząco na większość poniższych stwierdzeń:

• dużo rozmawiam z ludźmi (również przez telefon) i potrafię ich słuchać,
• lubię poznawać nowych ludzi,
• rozwiązuję ludziom problemy,
• jestem dobrym mediatorem,
• szybko adaptuję się do nowych warunków,
• interesuje mnie świat,
• szybko się uczę,
• dobra organizacja / dokładność / skrupulatność to moje mocne strony,
• interesuje mnie marketing,
• mam doświadczenie w pracy typu telemarketing / badania rynku,

to być może Ciebie szukamy?
Napisz do nas! Wyślij e-mail na adres: praca@headway.pl z odpowiedzią na tytułowe pytanie wraz z uzasadnieniem i ze swoim CV.
Zastrzegam sobie prawo do skontaktowania się tylko z wybranymi kandydatami.

W dokumentach aplikacyjnych proszę pamiętać o poniższej klauzuli:

“Zgodnie z ustawą z dn. 29.08.97 r. o Ochronie danych Osobowych Dz. Ust. nr 133 poz. 883, wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji i selekcji.”



Jak składać oferty pracy

Ta oferta pracy została opublikowana ponad 60 dni temu...

« powrót na stronę główną
Jeżeli ta oferta pracy nie jest zgodna z regulaminem, powiadom nas!   
Poleć znajomemu
Opublikowana 2013-03-05
Wyświetlona: 2402 razy