IT Help Desk – Informatyk Wsparcia Użytkowników

Jeżeli chcesz dołączyć do dobrze zorganizowanego, międzynarodowego zespołu najwyższej klasy specjalistów, pracować przy użyciu najnowocześniejszej technologii – ta oferta jest dla Ciebie!

Szukamy otwartych na współpracę ludzi, którzy potrafią myśleć globalnie, ludzi umiejących doskonale współpracować w zespole, zorientowanych na realizację celów, kreatywnych i z inicjatywą, nastawionych na sukces, zmotywowanych do rozwoju, chętnych do zdobywania nowej wiedzy i doświadczeń zawodowych.
Szukamy pasjonatów nowych technologii.

Obowiązki:
• Zapewnienie sprawnego działania infrastruktury technicznej (sprzęt i oprogramowanie), przyjmowanie zgłoszeń od użytkowników w ramach pierwszej linii kontaktu z użytkownikami systemu informatycznego
• Wymianę, instalację i konfiguruję sprzętu komputerowego oraz oprogramowanie (komputery, drukarki) zgodnie ze standardami firmy
• Administrację kontami użytkowników w ramach domeny firmowej
• Rozwiązywanie problemów z zakresu firmowego software

Wymagania:
• Wykształcenie wyższe, preferowane informatyczne (informatyka i/lub informatyka stosowana, telekomunikacja) /studenci ostatnich lat
• Znajomość zagadnień dotyczących administrowania systemami MS Windows 2003/2008 Server, MS Windows XP/ Vista/ 7
• Ogólna wiedza na temat DNS, DHCP, Active Directory, technologii routingu, bezpieczeństwa sieci
• Wiedza techniczna na temat sprzętu komputerowego
• Łatwość w tworzeniu dokumentów, instrukcji i procedur dotyczących korzystania z infrastruktury sprzętowej,
• Samodzielność i dyspozycyjność
• Umiejętności priorytetyzacji zadań i pracy pod presją czasu
• Kreatywność i twórcze podejście do rozwiązania problemów
• Umiejętność pracy w zespole oraz skutecznego komunikowania się
• Płynna znajomość języka angielskiego